Свободное владение русским и украинским языками; Правильная грамотная речь; Способность урегулировать конфликтные ситуации, направленность на результат; Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Основные функциональные обязанности: - Работа с абонентами на входящих звонках: информационно-справочное обслуживание, поиск и предложение оптимальных решений в связи с возникшим вопросом абонента.
